關(guān)于市政協(xié)十二屆三次會(huì)議第101號(hào)提案

答復(fù)的函

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農(nóng)工黨市委會(huì)：

您提出的關(guān)于開通全市心理咨詢熱線的提案收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

我委高度重視心理健康服務(wù)工作，近年來，會(huì)同教育等部門圍繞建立心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、開展常態(tài)化心理咨詢服務(wù)和提升服務(wù)能力等方面開展了一系列工作，加強(qiáng)心理健康科普宣傳，營造全社會(huì)共同關(guān)注心理健康的良好氛圍。

一、開展常態(tài)化心理咨詢服務(wù)。一是依托市第一、二人民醫(yī)院和市婦幼保健院、平羅縣人民醫(yī)院等公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和仁泰醫(yī)院、康樂醫(yī)院等民營醫(yī)院，開設(shè)心理健康服務(wù)門診，向社會(huì)公布心理健康服務(wù)咨詢電話，提供常態(tài)化心理健康咨詢服務(wù)。二是市教育局公布心理服務(wù)援助熱線，面向社會(huì)、重點(diǎn)針對中高考期間、中高考學(xué)子，提供免費(fèi)心理疏導(dǎo)、為存在心理危機(jī)人群提供免費(fèi)心理咨詢和心理健康教育、指導(dǎo)和心理支持。三是依托自治區(qū)團(tuán)委“12355”熱線平臺(tái)，由各級團(tuán)委組織專業(yè)心理健康服務(wù)人員，面向全市提供心理健康服務(wù)。通過依托醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)精神/心理門診、學(xué)校心理資源教室和“12355”熱線等平臺(tái)，逐步形成常態(tài)化心理咨詢服務(wù)熱線、提供常態(tài)化心理健康服務(wù)。

二、加強(qiáng)心理健康服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)心理健康/精神衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，全市8家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和2家民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立精神/心理衛(wèi)生門診，開展心理健康服務(wù)。近年來，通過醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和精神衛(wèi)生防治項(xiàng)目培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)心理健康服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)崗培養(yǎng)精神疾病專科醫(yī)生10人，全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共有精神疾病執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師19人。全市教育系統(tǒng)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，將提高中小學(xué)校心理健康專兼職教師專業(yè)水平作為重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)，大力爭取資金將心理健康教師培訓(xùn)列入國培計(jì)劃，聘請中國科學(xué)院心理研究所為全市500余名教師開展“沙盤療法”和“繪畫療法”等心理治療方法培訓(xùn)。邀請遼寧大學(xué)、寧夏大學(xué)等高等院校心理專業(yè)導(dǎo)師，通過線下集中、網(wǎng)絡(luò)研修、跟崗實(shí)踐的形式，對我市120余名專兼職教師進(jìn)行了心理健康知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)。目前，全市83所小學(xué)、中學(xué)及特殊教育學(xué)校聘請心理專兼職教師280人。

三、建立部門協(xié)作服務(wù)/應(yīng)急機(jī)制。統(tǒng)籌用好基層法治和社會(huì)工作者等資源力量，加強(qiáng)心理健康/精神衛(wèi)生工作多部門協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立精神衛(wèi)生綜合管理小組，村（居）成立患者關(guān)愛幫扶小組。舉辦全市精神衛(wèi)生工作培訓(xùn)班，制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作的通知》，推動(dòng)基層進(jìn)一步掌握管理服務(wù)基本技能和相關(guān)保障政策，落實(shí)管理服務(wù)措施和應(yīng)急處置措施。目前，2024年全市已開展應(yīng)急處置38例。

下一步，我委將加大心理健康工作力度，會(huì)同教育等部門，加強(qiáng)精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，推動(dòng)心理健康服務(wù)人員參加多種形式的繼續(xù)教育活動(dòng)，提升服務(wù)能力，進(jìn)一步加大精神衛(wèi)生和心理健康科普宣教的工作力度，提升公眾健康意識(shí)。

感謝你們對衛(wèi)生健康工作的關(guān)心和支持。

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石嘴山市衛(wèi)生健康委員會(huì)

??????????????????????????????????2024年8月26日